Se realiza a través de la coordinadora social asignada que es profesional en el ámbito. Esta valoración permite conocer y determinar las necesidades y cuidados que precisa la persona en varios ámbitos de su vida diaria. Esta valoración se realizará de forma presencial siempre que la familia lo requiera y en el área metropolitana de Madrid (y determinadas localizaciones de la periferia cercanas), el resto de las valoraciones que no cumplan con este requisito de localización se realizarán por llamada o modalidad online. 

Una valoración sociosanitaria es el resultado del análisis de la situación biopsicosocial de la persona a cuidar. Esto incluye el estudio del ámbito de la persona a nivel físico, cognitivo, social, psicológico y emocional. A partir de aquí, el coordinador social asignado será la persona responsable de elaborar un programa de cuidados a medida que ayude a la persona a vivir en su propia casa con los mejores cuidados y mejor calidad de vida. Esto nos permite adaptarnos a las necesidades y preferencias y hacer de su plan de cuidados un modelo único de atención .